 TeamViewer 14 Accès & Support à distance rapides et sécurisés pour un dépannage client transparent
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Partenaire de confiance de l'Assistance à distance
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Les problèmes d’ordinateur, les pannes de système et les défaillances des périphériques peuvent paralyser toute une entreprise. A l'heure où la consommation de données et la multiplication des appareils ne cessent de croître, les entreprises ne peuvent plus se permettre d'interrompre leur activité à cause d'une panne informatique ou matérielle.
Au lieu d'envoyer des agents sur place ou de passer des appels de service coûteux et chronophages, les professionnels de l’informatique optent pour TeamViewer pour fournir une télé-assistance instantanée à leurs clients.
Teamviewer est aujourd'hui la solution incontournable des équipes de support pour prendre la main à distance facilement et rapidement. Solution complète de téléassistance, mais aussi de contrôle à distance et d’accès à distance, elle est compatible avec la majorité des plateformes : Windows, MacOs, smartphones Android, smartphones iOS.
 Satisfaire |
 Sécuriser |
 Surveiller |
Contrôler |
Amélioration des taux de résolutions lors du 1er appel grâce une assistance immédiate. |
Réduction du risque physique de dommages d'expédition et cryptage des sessions virtuelles. |
Contrôle de PC ou d'appareils Android, comme s'ils étaient en face de vous. |
Gestion des utilisateurs et des périphériques à distance. |