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Teamviewer 14 : solution d'accès et de support à distance rapide et sécurisée pour vos équipes informatiques


(10/12/2020)


TeamViewer 14
Accès & Support à distance
rapides et sécurisés

pour un dépannage client transparent

 

Achetez votre licence

Partenaire de confiance de l'Assistance à distance

 

Les problèmes d’ordinateur, les pannes de système et les défaillances des périphériques peuvent paralyser toute une entreprise. A l'heure où la consommation de données et la multiplication des appareils ne cessent de croître, les entreprises ne peuvent plus se permettre d'interrompre leur activité à cause d'une panne informatique ou matérielle.

Au lieu d'envoyer des agents sur place ou de passer des appels de service coûteux et chronophages, les professionnels de l’informatique optent pour TeamViewer pour fournir une télé-assistance instantanée à leurs clients.

Teamviewer est aujourd'hui la solution incontournable des équipes de support pour prendre la main à distance facilement et rapidement.
Solution complète de téléassistance, mais aussi de contrôle à distance et d’accès à distance, elle est compatible avec la majorité des plateformes : Windows, MacOs, smartphones Android, smartphones iOS.
 

Satisfaire

 

Sécuriser

 

Surveiller

 
Contrôler
 
Amélioration des taux de résolutions lors du 1er appel
grâce une assistance immédiate.

Réduction du risque physique
de dommages d'expédition

et cryptage des sessions virtuelles.

 

Contrôle de PC ou d'appareils Android, comme s'ils étaient en face de vous.
 

Gestion des utilisateurs
et des périphériques à distance.

 

Fonctions
phares

de Teamviewer 14

Contrôle à distance sécurisé sans VPN
sans interférence avec les pare-feux

Assistance immédiate et très simple
de vos clients et de vos employés

Gestion multiplateforme plus fluide
de PC à PC ou de mobile à PC pour plus d'agilité

Solution idéale des équipes de support à distance

Assistance client
directe et économique

Teamviewer vous fait traverser le monde sans vous sortir de votre atelier ou de votre plateforme.

C'est un gain de temps assuré pour les équipes techniques qui diagnostiquent une panne correctement à distance avant de se déplacer.

Ce sont des économies pour la société informatique qui rationnalisent ses déplacements et prend le temps d'analyser chaque problème en un temps record grâce à des outils faciles à prendre en main.

Assistez vos clients
en seulement 4 étapes

1. Téléchargez et installez le logiciel TeamViewer sur votre ordinateur.

2. Envoyez le lien TeamViewer QuickSupport aux personnes que vous aidez
pour prendre la main sur leur ordinateur.

3. Entrez leur ID TeamViewer dans le champ ID de partenaire du contrôle à distance.

4. Connectez-vous à leur ordinateur en saisissant leur mot de passe.


 

Choisissez votre édition en souscription annuelle

Teamviewer
Business

Un seul utilisateur

Teamviewer
Premium

Plusieurs utilisateurs

Teamviewer
Corporate

Pour les équipes

Licence 1 utilisateur,
1 session de connexion d'appareil

Licence 15 utilisateurs,
1 seule session de connexion simultanée

Licence 30 utilisateurs,
3 sessions de connexion simultanées

Jusqu'à 200 appareils gérés

Jusqu'à 300 appareils gérés

Jusqu'à 500 appareils gérés

Accès multiplateforme & contrôle distant : connexion de PC à PC ou de Mobile à PC

Accès sans surveillance sécurisé

Partage de fichiers

OneClick-Remote-Script-Extension pour créer vos routines de processus récurrents via des batchs de scripts

 

Rapport de connexions des utilisateurs

 

Déploiement de masse

 

Rapport sur les accès des appareils

Assistance technique par téléphone

 Compatible Teamviewer Pilot pour voir à travers votre connexion Caméra du smartphone de votre partenaire et l'assister en direct

TeamViewer Business

  licence souscription 1 an - 1 utilisateur - 1 session de connexion d`appareil à la fois - jusqu`à 200 appareils gérés
Prix
Nous consulter
Livraison
par mail

TeamViewer Premium

  licence souscription 1 an - 15 utilisateurs - 1 seule session de connexion simultanée - jusqu`à 300 appareils gérés
Prix
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Livraison
par mail

TeamViewer Corporate

  licence souscription 1 an - 30 utilisateurs - 3 sessions de connexion simultanées - jusqu`à 500 appareils gérés
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TeamViewer Pilot Technician(s)

Prix
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