Cisco Provider Connectivity Assurance (anciennement Accedian Skylight) offre une visibilité de bout en bout sur l'état du réseau et des services. Grâce à des analyses basées sur l'IA, les équipes réseau et informatiques peuvent rapidement identifier et résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent l'expérience des utilisateurs finaux. Conçue pour les réseaux soumis à des exigences de performance strictes, cette solution offre une approche centrée sur les services qui corrèle les données de performance du réseau avec la télémétrie des appareils tiers afin de faciliter l'identification rapide des problèmes. Basée sur une pile de mégadonnées, elle permet aux organisations d'accélérer leur temps moyen de résolution (MTTR) et leur temps moyen d'analyse (MTTI), favorisant ainsi la prise de décision basée sur les données et la gestion proactive du réseau. La plateforme s'intègre aux API ouvertes pour automatiser l'assurance de service, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle tout en minimisant les coûts.