Le service d'assistance logicielle de Cisco remplace les services d'exploitation essentiels et l'abonnement au logiciel de communication unifiée en tant qu'offre unique. Grâce à cette offre unique, il vous sera plus facile de conclure, de renouveler et de gérer des contrats de service avec Cisco.Le service s'applique aux produits logiciels Cisco collaboration et Cisco Prime. Vous aurez accès à toutes les applications logicielles de base et aux principales mises à jour logicielles.