Le support des solutions Cisco est un élément essentiel de votre solution Cisco, car il vous aide à maintenir ses performances, sa fiabilité et son retour sur investissement. Ce service est axé sur le niveau de la solution et offre une assistance centralisée pour tous les produits Cisco et les produits des partenaires de l'Alliance de soutien à la solution dans votre déploiement. En cas de problème, il vous suffit de nous contacter. L'équipe d'experts en solutions est votre principal point de contact et gère votre dossier du premier appel à la résolution. Et comme le support de solutions résout les problèmes complexes en moyenne 44 % plus rapidement que le support de produits au niveau de l'appareil, c'est le bon type de support pour les environnements de solutions multiproduits et multifournisseurs.