Cisco Solution Support

Support technique - pour C9500-DNA-12Q-A=, C9500-DNA-12Q-A, C9500-DNA-16X-A=, C9500-DNA-16X-A, C9500-DNA-24Y4C-A=, C9500-DNA-24Y4C-A - support téléphonique - 24x7 - temps de réponse : 30 min - pour P/N: C9500-DNA-16X-A=, C9500-DNA-16X-E-A, C9500-DNA-24Y4C-A=, C9500-DNA-24Y4CEA

Photo non contractuelle

Référence Cisco : CON-SSTCM-C9512QA
Référence PC21 : CCO43044

		293,33 €	HT
		351,99 €	TTC

EN STOCK 100 pièces EXPEDIE EN 24/48 H
		Mise à jour le 01/04/2026 à 19:17

PC21 Services propose des services d’installation, d’assistance, de dépannage et de maintenance informatique aux entreprises et aux particuliers.
Pour toutes demandes, contactez-nous au 01 43 00 43 08.


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FICHE TECHNIQUE CISCO SOLUTION SUPPORT

Fiche Technique

La prise en charge des solutions de Cisco vous fournit le support centralisé des experts en matière de solution qui possèdent la gestion et la résolution de question à travers Cisco et les produits de partenaire de solution dans les solutions éligibles. L'équipe d'experts en matière de solution est votre point primaire de contact et possède votre cas du premier appel à la résolution. Et parce que la prise en charge des solutions de Cisco résout des problèmes complexes 43% plus vite en moyenne que seul le support produit, il vous aide à mettre à jour la performance, la fiabilité, et le retour sur l'investissement de solution.

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Général
Type		Support technique
Service compris		Support téléphonique
Temps de réponse		30 min
Disponibilité de service		24 heures par jour / 7 jours par semaine

Logiciels
Type d'installation		Installation locale
Pour référence(s)		C9500-DNA-12Q-A=, C9500-DNA-12Q-A, C9500-DNA-16X-A=, C9500-DNA-16X-A, C9500-DNA-24Y4C-A=, C9500-DNA-24Y4C-A

Détails
Service et maintenance		Support téléphonique - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1/2 Support téléphonique - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi - niveau de sécurité 3/4 Support téléphonique - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3/4 Télécopie à la demande Consultation d'e-mail Assistance Web Accès à une base de connaissances du web Mise à jour des nouvelles versions

Information de compatibilité
Conçu pour		P/N: C9500-DNA-12Q-A, C9500-DNA-12Q-A=, C9500-DNA-12Q-E-A, C9500-DNA-16X-A, C9500-DNA-16X-A=, C9500-DNA-16X-E-A, C9500-DNA-24Y4C-A, C9500-DNA-24Y4C-A=, C9500-DNA-24Y4CEA

Date de référencement 17/07/2022 à 06:38 Date de modification 31/03/2026 à 07:09 s Référence Cisco : CON-SSTCM-C9512QA EAN :


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