Cisco Partner Support Service

Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 1 année - expédition - 8x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: CBS250-48T-4G-EU

Photo non contractuelle

Référence Cisco : CON-PSRT-CBS2504U
Référence PC21 : CCO48039

		27,94 €	HT
		33,52 €	TTC

SUR COMMANDE Stock 0 pièce
		Mise à jour le 27/04/2024 à 21:17

PC21 Services propose des services d’installation, d’assistance, de dépannage et de maintenance informatique aux entreprises et aux particuliers.
Pour toutes demandes, contactez-nous au 01 43 00 43 08.


	Partager cette fiche

FICHE TECHNIQUE CISCO PARTNER SUPPORT SERVICE

Fiche Technique

Partner Support Service (PSS) fournit aux partenaires de distribution qualifiés de Cisco les outils et les informations nécessaires pour améliorer les marges de support opérationnel ou pour mettre en place une gamme de services de support afin de développer votre activité. Une offre PSS collaborative est achetée par vous et fournie par vous, le partenaire, avec le soutien de l'infrastructure de services Cisco. En tant que partenaire, vous développez et déployez des services basés sur des capacités fondamentales et intelligentes, et vous conservez la responsabilité principale de la fourniture d'une assistance à vos utilisateurs finaux dans le cadre de votre propre marque de service collaboratif, activée par PSS. Le Partner Support Service est structuré de manière à permettre une mise en uvre progressive.

	↓ Rechercher un autre produit par critères
Général
Service compris		Remplacement anticipé des pièces
Lieu d'intervention		Expédition
Durée totale de contrat		1 année
Temps de réponse		Jour ouvré suivant
Disponibilité de service		8 heures par jour / 5 jours par semaine

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 1 an - expédition - temps de réponse : NBD - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 4 h - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi - niveau de sécurité 2 Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 72 h - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi - niveau de sécurité 3 Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 96 h - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi - niveau de sécurité 4 Support technique - diagnostic à distance - 1 an Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an Mise à jour des nouvelles versions - 1 an Mise à jour des définitions d'intrusions - 1 an

Information de compatibilité
Conçu pour		P/N: CBS250-48T-4G-EU

Date de référencement 18/04/2023 à 06:48 Date de modification 27/04/2024 à 07:05 s Référence Cisco : CON-PSRT-CBS2504U EAN :


Société (facultatif) :
Nom :
Prénom :
Fonction (Facultatif) :
Téléphone :
E-mail :
Message :


	Demande enregistrée

	Nous vous confirmons le bon enregistrement de votre demande. Un mail de confirmation vous a été envoyé.

	Fermer

Quantité ajoutée :

Votre e-mail :

Cisco Partner Support Service Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 1 année - expédition - 8x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: CBS250-48T-4G-EU

FICHE TECHNIQUE CISCO PARTNER SUPPORT SERVICE

Général

Détails

Information de compatibilité

Cisco Partner Support Service

Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 1 année - expédition - 8x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: CBS250-48T-4G-EU