La communication ne concerne pas seulement la capacité à appeler ou à envoyer un message aux employés ou aux partenaires. Elle inclut la capacité à envoyer des messages, à organiser des réunions et à effectuer un appel instantanément, de manière à renforcer les relations et à améliorer la productivité.La communication doit désormais être souple. Mobile. Collaborative. Le tout, grâce aux appareils cellulaires et aux innovations changeantes apportées aux infrastructures, aux applications vocales et vidéo, ainsi qu'aux applications de messagerie et de partage de contenu. Le service Cisco Spark rend possibles les communications instantanées et les réunions en direct grâce à un ensemble hautement intégré d'outils de communications, parmi les meilleurs du secteur, qui garantit une expérience de collaboration exceptionnelle que seul le nuage Cisco peut offrir.