Cisco Unity Connection intègre de façon transparente des composants de messagerie et de reconnaissance vocale à votre réseau de données, pour faciliter l'accès constant aux appels et aux messages. Ces services de communication évolués et intégrés permettent d'utiliser la commande vocale pour émettre un appel ou écouter vos messages en mode "mains libres" ou pour vérifier les messages vocaux depuis votre PC, dans une boîte de réception électronique intégrée ou par l'intermédiaire d'un navigateur web.Fondée sur une plateforme facile à installer et à entretenir, Cisco Unity Connection fournit une interface d'administration de système intuitive reposant sur un navigateur web et simplifie considérablement l'installation, la prise en charge et la gestion courante de votre système, réduisant à terme le coût de revient total pour votre entreprise.