Dell Mise à niveau de 1 an ProSupport vers 4 ans ProSupport

Contrat de maintenance prolongé - 3 années - 2ème/3ème/4ème année - Sur site

EXTENSION DE GARANTIE 4 ANS PROSUPPORT COMPATIBLE POUR DELL XPS 13 :
13 9365 - 13 9365 2-en-1 - 13 9370 - 15 9575 - 15 9575 2-en-1

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Référence Dell : XPSNBXX_1814
Référence PC21 : DLL99535

		244,37 €	HT
		293,23 €	TTC

LIVRAISON PAR MAIL
		Mise à jour le 22/06/2026 à 09:49

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PRESENTATION DELL MISE à NIVEAU DE 1 AN PROSUPPORT VERS 4 ANS PROSUPPORT

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Avantages du Service ProSupport

Prestations	Couverture matérielle de base	Pro Support
Assistance sur le matériel pendant les heures locales de bureau.
Accès direct 24h/24 et 7j/7 aux ingénieurs ProSupport.
Assistance complète sur logiciels les plus courants et le matériel. Service d’intervention sur site le jour ouvrable suivant.
Assistance collaborative sur les logiciels et périphériques tiers.

FICHE TECHNIQUE DELL MISE à NIVEAU DE 1 AN PROSUPPORT VERS 4 ANS PROSUPPORT

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		3 années
Période de la prise en charge		2ème, 3ème et 4ème années
Temps de réponse		Jour ouvré suivant
Disponibilité de service		10 heures par jour / 5 jours par semaine

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - accès à une base de connaissances du web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - diagnostic à distance - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

Information de compatibilité
Conçu pour		Dell XPS 12 (9Q33), 13 (9333), 13 (9343), 13 9350, 13 9360, 13 9365 2-in-1, 15 (9530), 15 9550, 15 9560, 15 9575 2-in-1

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	Dell ProSupport 3 an(s) - Service - 24 x 7 Jour ouvrable suivant - Echange - Matériaux et la main d`oeuvre - Sur Site et à Distance Service UN ACCÈS 24 H/24 ET 7 J/7 À DES EXPERTS EN MATÉ ... DLL91291 DNN30XX4_53L3		254,80 € HT 305,76 € TTC	Livraison par mail
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zoom	Dell Mise à niveau de 3 ans ProSupport vers 5 ans ProSupport Contrat de maintenance prolongé - 2 années - 4ème/5ème année - Sur site EXTENSION DE GARANTIE 5 ANS PROSUPPORT COMPATIBLE ... DLL123185 MW3L3_3PS5PS		243,47 € HT 292,16 € TTC	3 Jours (Non garanti)

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Date de référencement 27/06/2018 à 06:45 Date de modification 22/06/2026 à 07:11 s Référence Dell : XPSNBXX_1814 EAN :


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