Dell Mise à niveau de 3 ans Collect & Return vers 5 ans ProSupport w Collect & Return

Contrat de maintenance prolongé - 5 années - enlèvement et retour

ACCÈS DIRECT 24 H/24 ET 7 J/7 À L`EXPERTISE DES INGÉNIEURS PROSUPPORT DE VOTRE RÉGION - DÉTECTION DES PROBLÈMES ET ALERTES AUTOMATISÉES PROACTIVES AVEC LA TECHNOLOGIE SUPPORTASSIST - DELL PRENDRA EN CHARGE LES COÛTS DE RETOUR DU SYSTÈME S`IL N`EST PAS POSSIBLE DE RÉSOUDRE LES PROBLÈMES À DISTANCE

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Référence Dell : WXXXX_4635
Référence PC21 : DLL92412

		1551,11 €	HT
		1861,33 €	TTC

LIVRAISON PAR MAIL
		Mise à jour le 03/04/2026 à 07:25

PC21 Services propose des services d’installation, d’assistance, de dépannage et de maintenance informatique aux entreprises et aux particuliers.
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FICHE TECHNIQUE DELL MISE à NIVEAU DE 3 ANS COLLECT & RETURN VERS 5 ANS PROSUPPORT W COLLECT & RETURN

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Enlèvement et retour
Durée totale de contrat		5 années
Disponibilité de service		10 heures par jour / 5 jours par semaine

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - enlèvement et retour - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - assistance Web - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - accès à une base de connaissances du web - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - diagnostic à distance - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - consultation d'e-mail - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

Information de compatibilité
Conçu pour		Dell Wyse 3010, 3020, 3030, 3040, 5010, 5020, 5030, 5040, 7010, 7020, 7030

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Date de référencement 31/10/2017 à 06:47 Date de modification 31/03/2026 à 07:09 s Référence Dell : WXXXX_4635 EAN :


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