VMware Workspace ONE Education Essentials

Shared Cloud - Licence d'abonnement (2 ans) + VMware SaaS Basic Support - 1 périphérique - hébergé - académique, prépayé - SPP

Catégorie

Services en ligne et basés sur les appareils - gestion des applications mobiles, gestion d'appareils mobiles

Type de Produit

Licence d'abonnement - 2 ans

Type d'installation

Hébergé - SaaS

Prise en charge fournie

VMware SaaS Basic Support

Nbre de licences

1 périphérique

Tarification de licence

Académique, prépayé

Programme d'octroi de licences

VMware Subscription Purchasing Program (SPP)

Support téléphonique d'urgence - 2 ans / 8 contacts - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1
Support téléphonique - 2 ans / 8 contacts - temps de réponse : 4 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 2
Support téléphonique - 2 ans / 8 contacts - temps de réponse : 8 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 3
Support téléphonique - 2 ans / 8 contacts - temps de réponse : 12 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 4
Consultation d'e-mail - 2 ans / 8 contacts
Accès à une base de connaissances du web - 2 ans
Assistance Web - 2 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 2 ans
Surveillance à distance - 2 ans