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VMware Support and Subscription Basic

Support technique - support téléphonique d'urgence - 3 années - 12x5 - temps de réponse : 4 heures de bureau - pour VMware vSphere Standard Edition (version 6 ) - 1 processeur


Photo non contractuelle
 Référence VMware : VS6-STD-3G-SSS-C
Référence PC21 : VRE8069
Prix
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DISPONIBLE LIVRAISON PAR MAIL
Mise à jour le
28/03/2024 à 11:21

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FICHE TECHNIQUE VMWARE SUPPORT AND SUBSCRIPTION BASIC

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Général

 
Type
Checkbox
Support technique
Service compris
Checkbox
Support téléphonique d'urgence
Durée totale de contrat
Checkbox
3 années
Temps de réponse
Checkbox
4 heures de bureau
Disponibilité de service
Checkbox
12 heures par jour / 5 jours par semaine
  

Logiciels

 
Nom de logiciel
Checkbox
VMware vSphere Standard Edition
Type d'installation
Checkbox
Installation locale
Version
Checkbox
6
Nbre de licences
Checkbox
1 processeur
  

Détails

 
Service et maintenance
Checkbox
Support téléphonique d'urgence - 3 ans / 12 contacts - temps de réponse : 4 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 1
Support téléphonique - 3 ans / 12 contacts - temps de réponse : 8 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 2
Support téléphonique - 3 ans / 12 contacts - temps de réponse : 12 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 3
Support téléphonique - 3 ans / 12 contacts - temps de réponse : 12 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 4
Consultation d'e-mail - 3 ans / 12 contacts
Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans
Accès à une base de connaissances du web - 3 ans
Assistance Web - 3 ans
Surveillance à distance - 3 ans

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Date de référencement 07/03/2015 à 06:40  Date de modification 28/03/2024 à 07:09 s   Référence VMware : VS6-STD-3G-SSS-C  EAN : 
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