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Dell Mise à niveau de 2 ans Collect & Return vers 3 ans Basic Onsite

Contrat de maintenance prolongé - 1 année - 3ème année - Sur site

EXTENSION DE GARANTIE 3 ANS SUR SITE COMPATIBLE POUR DELL VOSTRO :
14 5490 - 5300 - 5401 - 5402 - 5490 - 5402 - 5301 - 5402 - 5490 - 5300 - 5390 - 5391 - 5401 - 5501 - 5502 - 5590 - 5301

Photo non contractuelle
 Référence Dell : VN5M5_2CR3OS
Référence PC21 : DLL125273
    17,55 € HT
21,06 € TTC

LIVRAISON PAR MAIL
Poids brut : 0.1 Kg
(avec emballage)
Mise à jour le
28/03/2024 à 17:19

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FICHE TECHNIQUE DELL MISE à NIVEAU DE 2 ANS COLLECT & RETURN VERS 3 ANS BASIC ONSITE

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La garantie de base Dell couvre les réparations ou le remplacement en cas de défauts de fabrication. Avec l'intervention sur site après diagnostic à distance, si les experts techniques Dell déterminent qu'il n'est pas possible de résoudre la situation à distance, un technicien de support se rendra sur site, en général dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Le support à votre convenance : quand vous en avez besoin, où vous en avez besoin.Dell recommande ProSupport : si le support durant les heures de bureau ne vous suffit pas, envisagez le passage vers ProSupport.La disponibilité et les conditions d'utilisation des services Dell Technologies varient en fonction des zones géographiques et des produits. Pour plus de détails, contactez un représentant commercial.

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Général

 
Service compris
Checkbox
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Checkbox
Sur site
Durée totale de contrat
Checkbox
3 années
Temps de réponse
Checkbox
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
Checkbox
Heures d'ouverture/5 jours par semaine
  

Détails

 
Service et maintenance
Checkbox
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi
Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi
  

Information de compatibilité

 
Conçu pour
Checkbox
Dell Vostro 5300, 5301, 5390, 5391, 5401, 5402, 5415, 5490, 5501, 5502, 5515, 5590, 5625

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Commande
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Date de référencement 23/01/2021 à 06:45  Date de modification 28/03/2024 à 07:09 s   Référence Dell : VN5M5_2CR3OS  EAN : 
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