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Veeam Production Support

Support technique (réactivation) - pour Veeam Backup Essentials Universal License - 5 instances - pour les contrats expirés depuis plus d'un mois, dispense des frais de 25 % expirés, par approbation Veeam uniquement, minimum de 10 instances - support téléphonique - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 1 h

Photo non contractuelle

Référence Veeam : VESSVUL0IP0ARW00
Référence PC21 : VAM3468

		322,61 €	HT
		387,13 €	TTC

SUR COMMANDE Stock 0 pièce
		Mise à jour le 05/04/2026 à 09:48

PC21 Services propose des services d’installation, d’assistance, de dépannage et de maintenance informatique aux entreprises et aux particuliers.
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Date de référencement 11/06/2024 à 06:53 Date de modification 05/04/2026 à 07:09 s Référence Veeam : VESSVUL0IP0ARW00 EAN :

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Général
Type		Support technique (réactivation)
Service compris		Support téléphonique
Durée totale de contrat		1 année
Temps de réponse		1 heure
Disponibilité de service		24 heures par jour / 7 jours par semaine

Logiciels
Nom de logiciel		Veeam Backup Essentials Universal License
Type d'installation		Installation locale
Nbre de licences		5 instances
Informations sur la licence		Pour les contrats expirés depuis plus d'un mois, dispense des frais de 25 % expirés, par approbation Veeam uniquement, un minimum de 10 instances

Détails
Service et maintenance		Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 3 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 6 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 8 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4 Consultation d'e-mail - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Mise à jour des nouvelles versions - 1 an Accès à une base de connaissances du web - 1 an

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