Veeam Standard Support

Support technique (renouvellement) - pour Veeam Backup Essentials Enterprise Bundle for VMware - 2 connecteurs - ESD - support téléphonique - 1 mois - 12x5

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Référence Veeam : VESSENTVSP01MR00
Référence PC21 : VAM7685

		51,92 €	HT
		62,30 €	TTC

SUR COMMANDE Stock 0 pièce
		Mise à jour le 26/04/2025 à 17:16

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FICHE TECHNIQUE VEEAM STANDARD SUPPORT

Fiche Technique

Le programme de support standard de Veeam offre des services de support logiciel pendant les heures de bureau, ainsi que des mises à niveau et des mises à jour des produits.

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Général
		Support technique (renouvellement)
Service compris		Support téléphonique
Durée totale de contrat
Disponibilité de service		12 heures par jour / 5 jours par semaine

Logiciels
Nom de logiciel		Veeam Backup Essentials Enterprise Bundle for VMware
Nbre de licences		2 connecteurs
Informations sur la licence

Détails
Service et maintenance		Support téléphonique - 1 mois - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 12 heures par jour (8 h - 20 h) / lundi à vendredi - niveau de sécurité 1 Support téléphonique - 1 mois - temps de réponse : 8 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour (8 h - 20 h) / lundi à vendredi - niveau de sécurité 2 Support téléphonique - 1 mois - temps de réponse : 12 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour (8 h - 20 h) / lundi à vendredi - niveau de sécurité 3 Support téléphonique - 1 mois - temps de réponse : 24 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour (8 h - 20 h) / lundi à vendredi - niveau de sécurité 4 Assistance Web - 1 mois - disponibilité : 12 heures par jour (8 h - 20 h) / lundi à vendredi Mise à jour des nouvelles versions - 1 mois

Date de référencement 18/04/2025 à 07:06 Date de modification 26/04/2025 à 07:12 s Référence Veeam : VESSENTVSP01MR00 EAN :


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