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Veeam Production Support

Support technique (réactivation) - pour Veeam Essentials Capacity Pack - Incréments de 1 To - pour les contrats expirés depuis plus d'un mois, comprend 25 % de frais de réintégration - support téléphonique - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 1 h

Photo non contractuelle

Référence Veeam : V-ESSCPT-1T-P0ARE-00
Référence PC21 : VAM7976

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SUR COMMANDE Stock 0 pièce
	Mise à jour le 19/12/2025 à 07:09

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FICHE TECHNIQUE VEEAM PRODUCTION SUPPORT

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Support technique (réactivation)

Support téléphonique

Durée totale de contrat

Disponibilité de service

24 heures par jour / 7 jours par semaine

Veeam Essentials Capacity Pack

Informations sur la licence

Pour les contrats expirés depuis plus d'un mois, comprend 25 % de frais de réintégration

Service et maintenance

Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1
Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 3 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2
Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 6 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3
Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 8 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4
Consultation d'e-mail - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Mise à jour des nouvelles versions - 1 an
Accès à une base de connaissances du web - 1 an

Date de référencement 03/12/2025 à 06:54 Date de modification 18/12/2025 à 07:10 s Référence Veeam : V-ESSCPT-1T-P0ARE-00

Veeam Production Support

Support technique (réactivation) - pour Veeam Essentials Capacity Pack - Incréments de 1 To - pour les contrats expirés depuis plus d'un mois, comprend 25 % de frais de réintégration - support téléphonique - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 1 h

FICHE TECHNIQUE VEEAM PRODUCTION SUPPORT

Général

Logiciels

Détails

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Général
Type		Support technique (réactivation)
Service compris		Support téléphonique
Durée totale de contrat		1 année
Temps de réponse		1 heure
Disponibilité de service		24 heures par jour / 7 jours par semaine

Logiciels
Nom de logiciel		Veeam Essentials Capacity Pack
Type d'installation		Installation locale
Nbre de licences		Incréments de 1 To
Informations sur la licence		Pour les contrats expirés depuis plus d'un mois, comprend 25 % de frais de réintégration

Détails
Service et maintenance		Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 3 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 6 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 8 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4 Consultation d'e-mail - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Mise à jour des nouvelles versions - 1 an Accès à une base de connaissances du web - 1 an

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Général

Logiciels

Détails

Veeam Production Support

Support technique (réactivation) - pour Veeam Essentials Capacity Pack - Incréments de 1 To - pour les contrats expirés depuis plus d'un mois, comprend 25 % de frais de réintégration - support téléphonique - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 1 h