HP Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention and Peripherals Post Warranty

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 1 année - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour ProDesk 2 G1a E AI, 2 G2a E; ProStudio 2 G2a, G2i; 4 G1i AI, G1i AI PC; Workstation Z2 G9

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Photo non contractuelle

Référence HP : UJ0W9PE
Référence PC21 : HPQ618869

		37,62 €	HT
		45,14 €	TTC

EN STOCK 100 pièces EXPEDIE EN 24/48 H
		Mise à jour le 06/06/2026 à 17:23

PC21 Services propose des services d’installation, d’assistance, de dépannage et de maintenance informatique aux entreprises et aux particuliers.
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FICHE TECHNIQUE HP ELECTRONIC HP CARE PACK ONSITE SUPPORT WITH PREDICTIVE DETECTION ALERTS, PREFERRED ACCESS, DEFECTIVE MEDIA RETENTION AND PERIPHERALS POST WARRANTY

Fiche Technique

Le succès de votre entreprise dépend pour une large part de votre aptitude à rester proche de vos clients et à gérer efficacement un réseau complexe de fournisseurs. Or, pour cela, il vous faut des systèmes informatiques de la plus haute fiabilité - un environnement de traitement puissant qui soit constamment opérationnel et vous permette de vous consacrer exclusivement à vos processus opérationnels vitaux. Les services HP Care Pack vous fournissent la meilleure méthode de maximiser les temps de bon fonctionnement de vos produits HP. Extrêmement simples à acheter et à déployer, ces services d'assistance vous apportent absolument toutes les prestations que vous recherchiez: une couverture de bout en bout, l'homogénéité des prestations à travers le monde et une qualité élevée de service.L'offre eCare Pack (Care Pack électronique) permet au client d'activer et de commander les services nécessaires via Internet.

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		1 année
Temps de réponse		Jour ouvré suivant
Disponibilité de service		9 heures par jour / 5 jours par semaine
Catégorie d'équipement		Ordinateurs de bureau

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi Support technique - diagnostic à distance - 1 an - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an Alertes de détection prédictive - 1 an Accès préféré - 1 an Conservation de supports défectueux - 1 an

Information de compatibilité
Conçu pour		HP ProDesk 2 G1a E AI, 2 G2a E HP ProStudio 2 G2a, G2i HP ProStudio 4 G1i AI, G1i AI PC HP Workstation Z2 G9

Date de référencement 11/07/2025 à 07:02 Date de modification 06/06/2026 à 07:27 s Référence HP : UJ0W9PE EAN :


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