HP Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention, Travel Coverage and Peripherals

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour EliteBook 630 G11, 635, 660 G11, 665 G11; EliteBook 6; 8

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Référence HP : UG5N2E
Référence PC21 : HPQ611900

		289,28 €	HT
		347,13 €	TTC

EN STOCK 100 pièces EXPEDIE EN 24/48 H
		Mise à jour le 07/06/2026 à 07:09

PC21 Services propose des services d’installation, d’assistance, de dépannage et de maintenance informatique aux entreprises et aux particuliers.
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FICHE TECHNIQUE HP ELECTRONIC HP CARE PACK ONSITE SUPPORT WITH PREDICTIVE DETECTION ALERTS, PREFERRED ACCESS, DEFECTIVE MEDIA RETENTION, TRAVEL COVERAGE AND PERIPHERALS

Fiche Technique

Le succès de votre entreprise dépend pour une large part de votre aptitude à rester proche de vos clients et à gérer efficacement un réseau complexe de fournisseurs. Or, pour cela, il vous faut des systèmes informatiques de la plus haute fiabilité - un environnement de traitement puissant qui soit constamment opérationnel et vous permette de vous consacrer exclusivement à vos processus opérationnels vitaux. Les services HP Care Pack vous fournissent la meilleure méthode de maximiser les temps de bon fonctionnement de vos produits HP. Extrêmement simples à acheter et à déployer, ces services d'assistance vous apportent absolument toutes les prestations que vous recherchiez: une couverture de bout en bout, l'homogénéité des prestations à travers le monde et une qualité élevée de service.L'offre eCare Pack (Care Pack électronique) permet au client d'activer et de commander les services nécessaires via Internet.

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		5 années
Temps de réponse		Jour ouvré suivant
Disponibilité de service		9 heures par jour / 5 jours par semaine
Catégorie d'équipement		Ordinateurs portables

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 5 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi Support technique - diagnostic à distance - 5 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans Alertes de détection prédictive - 5 ans Accès préféré - 5 ans Conservation de supports défectueux - 5 ans

Information de compatibilité
Conçu pour		HP EliteBook 630 G11 Notebook, 635 Aero G11 Notebook, 660 G11 Notebook, 665 G11 Notebook HP EliteBook 6 G1a Notebook AI, G1a Notebook Next Gen AI, G1ah Notebook, G1iR Notebook, G1iR Notebook AI, G1q Notebook Next Gen AI, G2a Notebook, G2a Notebook AI, G2a Notebook Next Gen AI, G2i Notebook Next Gen AI, G2iR Notebook Next Gen AI HP EliteBook 8 G1a Notebook

Date de référencement 01/05/2025 à 07:00 Date de modification 07/06/2026 à 07:09 s Référence HP : UG5N2E EAN :


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