HPE Proactive Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures

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Référence HPE : U8AP7E
Référence PC21 : HPQ356145

-10%	1324,32 €	HT	(1474,00)
	1589,18 €	TTC	(1768,80)

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		Mise à jour le 01/04/2026 à 07:06

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FICHE TECHNIQUE HPE PROACTIVE CARE CALL-TO-REPAIR SERVICE WITH COMPREHENSIVE DEFECTIVE MATERIAL RETENTION

Fiche Technique

Les services HPE Care Pack Support Plus proposent des services logiciels et matériels complets qui augmentent la disponibilité de votre infrastructure informatique.

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		3 années
Délai de réparation		6 heures
Disponibilité de service		24 heures par jour / 7 jours par semaine

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - diagnostic à distance - 3 ans Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans Rétention des supports défectueux - 3 ans

Date de référencement 29/07/2018 à 06:39 Date de modification 31/03/2026 à 07:09 s Référence HPE : U8AP7E EAN :


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