HP Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Solution Support with Defective Media Retention

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour EliteBook 630 G10, 630 G9, 64X G10, 65X G10, 65X G9; ProBook 630 G8, 640 G8, 650 G8

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Référence HP : U52YVE
Référence PC21 : HPQ565879

-14%	301,90 €	HT	(353,00)
	362,28 €	TTC	(423,60)

EN STOCK 9876 pièces EXPEDIE EN 24/48 H
		Mise à jour le 03/04/2026 à 09:51

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FICHE TECHNIQUE HP ELECTRONIC HP CARE PACK ACTIVE CARE NEXT BUSINESS DAY SOLUTION SUPPORT WITH DEFECTIVE MEDIA RETENTION

Fiche Technique

HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP. Grâce à l'assistance technique à distance, à l'analyse prédictive de l'état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l'intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement. La conservation des supports défectueux sera disponible mais couvrira uniquement l'ordinateur de base de la solution et ne s'étendra pas aux périphériques. La solution couvre le matériel de base et jusqu'à 6 composants supplémentaires vendus ensemble. La solution comprend des éléments comme des écrans (2 au maximum), des stations d'accueil, des claviers sans fil, des souris sans fil et des casques.

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		5 années
Temps de réponse		Jour ouvré suivant
Disponibilité de service		9 heures par jour / 5 jours par semaine
Catégorie d'équipement		Ordinateurs portables

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi Support technique - diagnostic à distance - 5 ans Support technique - mise à jour à distance du micrologiciel - 5 ans Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans Conservation de supports défectueux - 5 ans

Information de compatibilité
Conçu pour		HP EliteBook 630 G10 Notebook, 630 G9 Notebook, 640 G10 Notebook, 640 G9 Notebook, 645 G10 Notebook, 645 G9 Notebook, 650 G10 Notebook, 650 G9 Notebook, 655 G10 Notebook, 655 G9 Notebook HP ProBook 630 G8 Notebook, 640 G8 Notebook, 650 G8 Notebook

Date de référencement 15/12/2023 à 07:02 Date de modification 03/04/2026 à 07:25 s Référence HP : U52YVE EAN :


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