HP Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour HP 205 G8, 240 G10, 28X; Pro 240 G9, 260 G9, 280 G9, 290 G9; ProOne 240 G9, 24X G10

Service compris

Pièces et main d'oeuvre

Lieu d'intervention

Sur site

Durée totale de contrat

3 années

Temps de réponse

Jour ouvré suivant

Disponibilité de service

9 heures par jour / 5 jours par semaine

Catégorie d'équipement

Ordinateurs de bureau

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - diagnostic à distance - 3 ans
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans
Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Conservation de supports défectueux - 3 ans

Conçu pour

HP 205 G8, 240 G10 Notebook, 280 Pro G6, 285 Pro G8, 295 G8
HP Desktop Pro 300 G6
HP Pro 240 G9, 260 G9, 280 G9, 290 G9, 400 G9
HP ProDesk 400 G7, 405 G4
HP ProOne 240 G10, 240 G9, 245 G10, 440 G9

Conçu pour

HP 205 G8, 240 G10 Notebook, 280 Pro G6, 285 Pro G8, 295 G8
HP Desktop Pro 300 G6
HP Pro 240 G9, 260 G9, 280 G9, 290 G9
HP ProDesk 400 G7, 405 G4
HP ProOne 240 G10, 240 G9, 245 G10, 440 G9

Conçu pour

HP 205 G8, 240 G10 Notebook, 280 Pro G6, 285 Pro G8, 295 G8
HP Desktop Pro 300 G6
HP Pro 240 G9, 260 G9, 280 G9, 290 G9
HP ProDesk 400 G7, 405 G4
HP ProOne 240 G10, 240 G9, 245 G10