HP Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Pro 280 G9; ProDesk 400 G6, 400 G7, 405 G8, 40X G4; ProOne 400 G5, 440 G4, 440 G5, 440 G9

Service compris

Pièces et main d'oeuvre

Lieu d'intervention

Sur site

Durée totale de contrat

5 années

Temps de réponse

Jour ouvré suivant

Disponibilité de service

9 heures par jour / 5 jours par semaine

Catégorie d'équipement

Ordinateurs de bureau

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - diagnostic à distance - 5 ans
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans
Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Conservation de supports défectueux - 5 ans

Conçu pour

HP Pro 280 G9
HP ProDesk 400 G2, 400 G4, 400 G5, 400 G7, 405 G4, 405 G8
HP ProOne 400 G4, 400 G5, 440 G4, 440 G5

Conçu pour

HP Pro 280 G9, 400 G9
HP ProDesk 400 G2, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 400 G7, 405 G4, 405 G8
HP ProOne 400 G4, 400 G5, 440 G4, 440 G5, 440 G9

Conçu pour

HP Pro 280 G9
HP ProDesk 400 G2, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 400 G7, 405 G4, 405 G8
HP ProOne 400 G4, 400 G5, 440 G4, 440 G5, 440 G9