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Général |
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Service compris | | Remplacement anticipé des pièces
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Lieu d'intervention | | Expédition
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Durée totale de contrat | | 1 mois
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Temps de réponse | | 4 heures
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Disponibilité de service | | 24 heures par jour / 7 jours par semaine
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Catégorie d'équipement | | Périphériques réseau compliqués
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Détails | |
Service et maintenance | | Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 1 mois - expédition - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - support téléphonique - 1 mois - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - priorité 1/2
Support technique - support téléphonique - 1 mois - temps de réponse : NBD - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - priorité 3/4
Support technique - consultation d'e-mail - 1 mois - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - priorité 1/2
Support technique - consultation d'e-mail - 1 mois - temps de réponse : NBD - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - priorité 3/4
Support technique - assistance Web - 1 mois
Mise à jour des nouvelles versions - 1 mois
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Information de compatibilité | |
Conçu pour | | Arista 7280R3 Series 7280SR3K-48YC8A
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