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StorageCraft Software Maintenance

Support technique (renouvellement) - pour StorageCraft ShadowProtect Server (v. 5.x) - 1 serveur - volume - 25 et plus - support téléphonique d'urgence - 1 année - 12x5 - temps de réponse : 2 heures de bureau - anglais - Europe

Photo non contractuelle

Référence StorageCraft : SSPS50EUMS011YZZB
Référence PC21 : SRT0085

		183,18 €	HT
		219,81 €	TTC

SUR COMMANDE Stock 0 pièce
		Mise à jour le 06/05/2026 à 17:20

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FICHE TECHNIQUE STORAGECRAFT SOFTWARE MAINTENANCE

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Support technique (renouvellement)

Support téléphonique d'urgence

Durée totale de contrat

Disponibilité de service

12 heures par jour / 5 jours par semaine

StorageCraft ShadowProtect Server

Tarification de licence

Service et maintenance

Support téléphonique d'urgence - 1 an - temps de réponse : 2 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour (7h-19h) / lundi à vendredi
Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 jour ouvrable - haute sécurité
Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 jours ouvrables - sécurité moyenne
Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 jours ouvrables - faible sécurité
Consultation du courrier électronique urgent - 1 an - temps de réponse : 2 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour (7h-19h) / lundi à vendredi
Consultation d'e-mail - 1 an - temps de réponse : 1 jour ouvrable - haute sécurité
Consultation d'e-mail - 1 an - temps de réponse : 2 jours ouvrables - sécurité moyenne
Consultation d'e-mail - 1 an - temps de réponse : 2 jours ouvrables - faible sécurité
Assistance Web - 1 an
Accès à une base de connaissances du web - 1 an
Mise à jour des nouvelles versions - 1 an

Date de référencement 03/02/2017 à 14:39 Date de modification 06/05/2026 à 07:09 s Référence StorageCraft : SSPS50EUMS011YZZB EAN :

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Général
Type		Support technique (renouvellement)
Service compris		Support téléphonique d'urgence
Durée totale de contrat		1 année
Temps de réponse		2 heures de bureau
Disponibilité de service		12 heures par jour / 5 jours par semaine
Localisation		Anglais Europe

Logiciels
Nom de logiciel		StorageCraft ShadowProtect Server
Type d'installation		Installation locale
Version		5.x
Nbre de licences		1 serveur
Tarification de licence		Volume / 25 et plus

Détails
Service et maintenance		Support téléphonique d'urgence - 1 an - temps de réponse : 2 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour (7h-19h) / lundi à vendredi Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 jour ouvrable - haute sécurité Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 jours ouvrables - sécurité moyenne Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 jours ouvrables - faible sécurité Consultation du courrier électronique urgent - 1 an - temps de réponse : 2 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour (7h-19h) / lundi à vendredi Consultation d'e-mail - 1 an - temps de réponse : 1 jour ouvrable - haute sécurité Consultation d'e-mail - 1 an - temps de réponse : 2 jours ouvrables - sécurité moyenne Consultation d'e-mail - 1 an - temps de réponse : 2 jours ouvrables - faible sécurité Assistance Web - 1 an Accès à une base de connaissances du web - 1 an Mise à jour des nouvelles versions - 1 an

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Général

Logiciels

Détails

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Support technique (renouvellement) - pour StorageCraft ShadowProtect Server (v. 5.x) - 1 serveur - volume - 25 et plus - support téléphonique d'urgence - 1 année - 12x5 - temps de réponse : 2 heures de bureau - anglais - Europe