Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 heure de bureau - disponibilité : heures de bureau - niveau de sécurité 1 Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 4 heures de bureau - disponibilité : heures de bureau - niveau de sécurité 2 Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 jour ouvrable - disponibilité : heures de bureau - niveau de sécurité 3 Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 jours ouvrables - disponibilité : heures de bureau - niveau de sécurité 4 Assistance Web - 1 an - temps de réponse : 1 heure de bureau - disponibilité : heures de bureau - niveau de sécurité 1 Assistance Web - 1 an - temps de réponse : 4 heures de bureau - disponibilité : heures de bureau - niveau de sécurité 2 Assistance Web - 1 an - temps de réponse : 1 jour ouvrable - disponibilité : heures de bureau - niveau de sécurité 3 Assistance Web - 1 an - temps de réponse : 2 jours ouvrables - disponibilité : heures de bureau - niveau de sécurité 4
|