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Panasonic ProTect Plus Premium

Contrat de maintenance prolongé - remplacement ou réparation - 4 années - retour atelier - délai de réparation : 48 heures - pour Toughbook


Photo non contractuelle
 Référence Panasonic : PCPE-INFAB4
Référence PC21 : PIC10913
    364,93 € HT
437,91 € TTC
SUR
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Mise à jour le
21/05/2024 à 09:50

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FICHE TECHNIQUE PANASONIC PROTECT PLUS PREMIUM

Fiche Technique
Panasonic ProTect Plus Premium élève le niveau de service et d'assistance du système, en offrant aux utilisateurs d'ordinateurs portables un contrat de service étendu. Ce contrat garantit une réparation ou un remplacement dans les 48 heures, ainsi que des délais de réponse de 24 heures pour les besoins de service urgents. Il est conçu pour minimiser les temps d'arrêt et améliorer la productivité, avec des avantages supplémentaires tels que le remplacement de la batterie, l'assistance technique et l'accès à un grand nombre de ressources en ligne. Les utilisateurs reçoivent également des mises à jour de micrologiciels, des mises à niveau de logiciels et peuvent bénéficier de services de surveillance à distance. Avec l'inclusion de services de conseil et de formation, Panasonic ProTect Plus Premium ne se contente pas de résoudre les problèmes, mais contribue également à les prévenir, garantissant ainsi le bon fonctionnement de vos ordinateurs portables.

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Général

 
Service compris
Checkbox
Remplacement ou réparation
Lieu d'intervention
Checkbox
Retour atelier
Durée totale de contrat
Checkbox
4 années
Délai de réparation
Checkbox
48 heures (temps d'exécution garanti)
  

Détails

 
Service et maintenance
Checkbox
Contrat de maintenance prolongé - remplacement ou réparation - 4 ans - retour atelier - délai de réparation : 48 heures
Remplacement de la batterie - 3 ans
Support technique - 4 ans
Support technique - rapport mensuel - 4 ans
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 4 ans
Support technique - bilan de santé - 4 ans
Mise à jour des nouvelles versions - support pour la mise à jour du firmware et la mise à niveau du logiciel - 4 ans
Assistance à distance - surveillance à distance - 4 ans
Consultance - conseil - 4 ans - 1 jour par an/50 appareils ou plus
Formation - formation - 4 ans
Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 4 ans - temps de réponse : 24 h
  

Information de compatibilité

 
Conçu pour
Checkbox
Panasonic Toughbook
Date de référencement 26/04/2023 à 06:44  Date de modification 21/05/2024 à 07:08 s   Référence Panasonic : PCPE-INFAB4  EAN : 
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