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Général |
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Type | | Support technique
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Général | |
Catégorie | | Utilitaires - gestion des travaux de numérisation et de scanners
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Service compris | | Support téléphonique
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Type de Produit | | Entretien (extension) - 2 ans
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Durée totale de contrat | | 2 années
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Plate-forme | | Windows
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Octro de licences | |
Nbre de licences | | 1 licence
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Général | |
Temps de réponse | | 2 heures
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Disponibilité de service | | 24 heures par jour / 7 jours par semaine
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Octro de licences | |
Tarification de licence | | Production
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Service et maintenance | |
Type | | Support technique - 2 ans
Mises à niveau majeures - 2 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 2 ans
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Logiciels | |
Nom de logiciel | | PaperStream Capture Pro Mid-Volume Production Scan
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Type d'installation | | Installation locale
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Information de compatibilité | |
Conçu pour | | Fujitsu fi-5950, 6400, 6800
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Détails | |
Service et maintenance | | Support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1
Support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 2 heures de bureau - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi - niveau de sécurité 2/3
Consultation d'e-mail - 2 ans
Assistance Web - 2 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 2 ans
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Information de compatibilité | |
Conçu pour | | Ricoh fi-8820, fi-8950
Ricoh fi 7800, 8930
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01 43 00 43 08 (lundi au jeudi 8H30 18H30, vendredi 8H30 17H30) Contactez-nous
