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Général |
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Type | | Support technique
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Service compris | | Support téléphonique
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Durée totale de contrat | | 3 années
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Temps de réponse | | 30 min
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Disponibilité de service | | 24 heures par jour / 7 jours par semaine
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Logiciels | |
Type d'installation | | Installation locale
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Information de compatibilité | |
Conçu pour | | Poly+ Clariti Manager Appliance and Virtual Edition
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Logiciels | |
Nom de logiciel | | Poly Clariti Manager Appliance and Virtual Edition
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Nbre de licences | | 500 video devices
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Détails | |
Service et maintenance | | Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1
Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2
Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3
Consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
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Information de compatibilité | |
Conçu pour | | Poly Clariti Manager Appliance Edition and Virtual Edition
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