L'assistance standard vous garantit de recevoir une réponse dans un délai de deux heures ou moins si un dossier de support de niveau urgent est envoyé entre le lundi et le vendredi, aux horaires de bureau habituels de StorageCraft. En outre, au cours de la période de maintenance, vous disposez d'un accès à toutes les mises à jour et mises à niveau des logiciels. L'assistance standard peut faire l'objet d'un renouvellement annuel.