Dell Mise à niveau de 3 ans ProSupport vers 5 ans ProSupport

Contrat de maintenance prolongé - 2 années - 4ème/5ème année - Sur site

Avantages du Service ProSupport

Prestations	Couverture matérielle de base	Pro Support
Assistance sur le matériel pendant les heures locales de bureau.
Accès direct 24h/24 et 7j/7 aux ingénieurs ProSupport.
Assistance complète sur logiciels les plus courants et le matériel. Service d’intervention sur site le jour ouvrable suivant.
Assistance collaborative sur les logiciels et périphériques tiers.

FICHE TECHNIQUE DELL MISE à NIVEAU DE 3 ANS PROSUPPORT VERS 5 ANS PROSUPPORT

ProSupport for PCs est une offre adaptée à toutes les entreprises commerciales. Avec un accès direct 24x7 à des ingénieurs locaux, des réparations sur site le jour ouvré suivant, ainsi qu'une résolution automatisée et proactive des problèmes grâce à des informations basées sur la télémétrie, ProSupport réduit les interruptions de service pour les utilisateurs finaux tout en permettant au personnel informatique de consacrer davantage de temps à des projets à plus forte valeur ajoutée.Les fournisseurs de solutions et les clients finaux peuvent afficher et gérer les scores d'intégrité, d'expérience des applications et de sécurité, mais aussi prendre des mesures sur l'ensemble du parc, ouvrir des tickets d'incident et profiter de l'expédition de pièces en libre-service, le tout à partir d'un même portail. ProSupport permet aux entreprises d'analyser les modèles d'utilisation et de déterminer comment optimiser la stratégie relative aux appareils des utilisateurs finaux afin d'augmenter la productivité et la satisfaction des collaborateurs.*La disponibilité et les conditions générales des offres Dell Services varient selon la zone géographique et le produit. Pour plus d'informations, contactez un agent commercial.

	↓ Rechercher un autre produit par critères
Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		2 années
Période de la prise en charge		4ème et 5ème années
Temps de réponse		Jour ouvré suivant

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - assistance Web - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - accès à une base de connaissances du web - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - diagnostic à distance - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - consultation d'e-mail - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

Information de compatibilité
Conçu pour		Dell Precision 5520, 5540, 5550, 5750
Conçu pour		Dell Precision 5490, 5690

AUTRES PRODUITS (PRIX +/- 5%) DELL MISE à NIVEAU DE 3 ANS PROSUPPORT VERS 5 ANS PROSUPPORT

	DESIGNATION	REMISE	PRIX	DISPO
zoom	Dell Mise à niveau de 3 ans Basic Onsite vers 5 ans ProSupport Contrat de maintenance prolongé - 5 années - Sur site EXTENSION DE GARANTIE 5 ANS PROSUPPORT COMPATIBLE ... DLL125321 L9SM9_3OS5PS		287,27 € HT 344,72 € TTC	Livraison par mail
zoom	Dell Mise à niveau de 1 an Basic Onsite vers 5 ans ProSupport Contrat de maintenance prolongé - 4 années - 2ème/3ème/4ème et 5ème années - Sur site EXTENSION DE GARANTIE 5 ANS PROSUPPORT COMPATIBLE ... DLL125391 L3SL3_1OS5PS		288,01 € HT 345,61 € TTC	Livraison par mail
	Dell Mise à niveau de 1 an Basic Onsite vers 5 ans ProSupport Contrat de maintenance prolongé - 5 années - Sur site EXTENSION DE GARANTIE 5 ANS PROSUPPORT COMPATIBLE ... DLL111216 PDT3431_3815		291,79 € HT 350,14 € TTC	Livraison par mail
zoom	Dell Mise à niveau de 1 an Basic Onsite vers 5 ans ProSupport Contrat de maintenance prolongé - 5 années - Sur site EXTENSION DE GARANTIE 5 ANS PROSUPPORT COMPATIBLE ... DLL99452 P1X2X3X_3815		291,79 € HT 350,14 € TTC	Livraison par mail
	Dell Mise à niveau de 3 ans Basic Onsite vers 5 ans ProSupport Contrat de maintenance prolongé - 5 années - Sur site EXTENSION DE GARANTIE 5 ANS PROSUPPORT COMPATIBLE ... DLL108874 PER240_3835V		300,84 € HT 361,00 € TTC	Livraison par mail
zoom	Dell Mise à niveau de 1 an Basic Onsite vers 5 ans ProSupport Contrat de maintenance prolongé - 4 années - 2ème/3ème/4ème et 5ème année - Sur site EXTENSION DE GARANTIE 5 ANS PROSUPPORT COMPATIBLE ... DLL125283 L5SL5_1OS5PS		303,87 € HT 364,64 € TTC	Livraison par mail
	Dell Mise à niveau de 3 ans ProSupport vers 5 ans ProSupport Contrat de maintenance prolongé - 5 années - Sur site EXTENSION DE GARANTIE 5 ANS PROSUPPORT COMPATIBLE ... DLL108779 PET340_1835V		309,08 € HT 370,89 € TTC	Livraison par mail
	Dell Mise à niveau de 3 ans ProSupport vers 5 ans ProSupport Contrat de maintenance prolongé - 5 années - Sur site EXTENSION DE GARANTIE 5 ANS PROSUPPORT COMPATIBLE ... DLL100010 M3X2X_1835		313,29 € HT 375,94 € TTC	Livraison par mail
zoom	Dell Mise à niveau de 3 ans Basic Onsite vers 5 ans ProSupport Contrat de maintenance prolongé - 2 années - 4ème/5ème année - Sur site EXTENSION DE GARANTIE 5 ANS PROSUPPORT COMPATIBLE ... DLL125476 L5SM5_3OS5PS		294,31 € HT 353,17 € TTC	Sur Commande
zoom	Dell Mise à niveau de 1 an Basic Onsite vers 5 ans ProSupport Contrat de maintenance prolongé - 4 années - 2ème/3ème/4ème/5ème année - Sur site EXTENSION DE GARANTIE 5 ANS PROSUPPORT COMPATIBLE ... DLL125170 L5SM5_1OS5PS		311,59 € HT 373,90 € TTC	Sur Commande
	Dell Mise à niveau de 3 ans Basic Onsite vers 4 ans ProSupport Contrat de maintenance prolongé - 1 année - 4ème année - Sur site EXTENSION DE GARANTIE 4 ANS PROSUPPORT COMPATIBLE ... DLL123364 XNBNMN_3OS4PS		312,39 € HT 374,87 € TTC	Sur Commande

TOUTES NOS MARQUES