L'installation par les partenaires est encouragée. Outre les formations gratuites ou avantageuses, CommValue ajoute une dimension exceptionnelle en facilitant la formation et la certification en ligne, ainsi que l'accès à tout le site de documentation en ligne de CommVault.Les partenaires 'services' de CommVault bénéficient d'une formation gratuite dans certaines limites. CommVault peut aussi leur confier des prestations de service à assurer pour son propre compte. L'organisation interne Professional Services de CommVault se concentrant sur les aspects CommVault de la solution.