HPE Pointnext Tech Care Critical Service with Defective Media Retention

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - pour P/N: BB960A, BB960AR

Photo non contractuelle

Référence HPE : HX5B0E
Référence PC21 : HPE449010

		3414,91 €	HT
		4097,89 €	TTC

SUR COMMANDE Stock 0 pièce
		Mise à jour le 28/08/2026 à 17:22

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FICHE TECHNIQUE HPE POINTNEXT TECH CARE CRITICAL SERVICE WITH DEFECTIVE MEDIA RETENTION

Fiche Technique

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		3 années
Délai de réparation		6 heures
Disponibilité de service		24 heures par jour / 7 jours par semaine

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 Support technique - diagnostic à distance - 3 ans Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans Support technique - surveillance à distance - 3 ans Conservation de supports défectueux - 3 ans

Information de compatibilité
Conçu pour		P/N: BB960A, BB960AR

Date de référencement 12/10/2021 à 06:40 Date de modification 28/08/2026 à 07:12 s Référence HPE : HX5B0E EAN :


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Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - pour P/N: BB960A, BB960AR