HPE Tech Care Basic Service

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD

Photo non contractuelle

Référence HPE : HX4T7E
Référence PC21 : HPE448631

		4968,08 €	HT
		5961,69 €	TTC

SUR COMMANDE Stock 0 pièce
		Mise à jour le 28/08/2026 à 17:22

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FICHE TECHNIQUE HPE TECH CARE BASIC SERVICE

Fiche Technique

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		5 années
Temps de réponse		Jour ouvré suivant
Disponibilité de service		9 heures par jour / 5 jours par semaine

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 5 ans Support technique - diagnostic à distance - 5 ans Support technique - téléguidage visuel - 5 ans Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : 2 jours ouvrables (distance à partir du site client - 320 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi Support d'information produit - assistance Web - 5 ans Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : 3 jours ouvrables (distance à partir du site client - 480 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi

Date de référencement 12/10/2021 à 06:40 Date de modification 28/08/2026 à 07:12 s Référence HPE : HX4T7E EAN :


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