HPE Pointnext Tech Care Critical Service with Defective Media Retention

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 années - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - pour P/N: 878233-B21, 878302-B21#0D1, 878302R-B21

Photo non contractuelle

Référence HPE : HV9D0E
Référence PC21 : HPE449429

		8028,64 €	HT
		9634,36 €	TTC

EN STOCK 20 pièces EXPEDIE EN 24/48 H
		Mise à jour le 02/05/2026 à 15:23

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FICHE TECHNIQUE HPE POINTNEXT TECH CARE CRITICAL SERVICE WITH DEFECTIVE MEDIA RETENTION

Fiche Technique

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		5 années
Délai de réparation		6 heures
Disponibilité de service		24 heures par jour / 7 jours par semaine

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 Support technique - diagnostic à distance - 5 ans Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans Support technique - surveillance à distance - 5 ans Conservation de supports défectueux - 5 ans

Information de compatibilité
Conçu pour		P/N: 878233-B21, 878302-B21#0D1, 878302R-B21

Date de référencement 12/10/2021 à 06:40 Date de modification 02/05/2026 à 07:29 s Référence HPE : HV9D0E EAN :


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Général

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Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 années - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - pour P/N: 878233-B21, 878302-B21#0D1, 878302R-B21