HP Enterprise HPE Foundation Care Call-To-Repair Service

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - universitaire, pour les particuliers - pour P/N: JH692A#ABG, JH692A#ARE, JH692A#ARM, JL579A#ABB, JL579A#AC4, JL579A#B2C, JL579AR

Photo non contractuelle

Référence HP Enterprise : HP5R9E
Référence PC21 : HPE453156

-8%	6217,12 €	HT	(6770,00)
	7460,54 €	TTC	(8124,00)

EN STOCK 9876 pièces EXPEDIE EN 24/48 H
		Mise à jour le 30/06/2025 à 09:47

PC21 Services propose des services d’installation, d’assistance, de dépannage et de maintenance informatique aux entreprises et aux particuliers.
Pour toutes demandes, contactez-nous au 01 43 00 43 08.


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FICHE TECHNIQUE HP ENTERPRISE HPE FOUNDATION CARE CALL-TO-REPAIR SERVICE

Fiche Technique

HPE Foundation Care Service is composed of comprehensive hardware and software services aimed to help increase the availability of your IT infrastructure. Hewlett Packard Enterprise (HPE) technical resources provide support and work with your IT team to help you resolve hardware and software problems with HPE and selected third-party products. For hardware products covered by HPE Foundation Care, the service includes remote diagnosis and support, as well as on-site hardware repair if it is required to resolve an issue. For eligible HPE hardware products, this service may also include Basic Software Support and Collaborative Call Management for selected non-HPE software. Contact HPE for more information and determination regarding which eligible software products may be included as part of your hardware product coverage. For software products covered by HPE Foundation Care, HPE provides remote technical support and access to software updates and patches.

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Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		3 années
Délai de réparation		6 heures
Disponibilité de service		24 heures par jour / 7 jours par semaine
Type de tarification		Universitaire, pour les particuliers

Détails
		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - diagnostic à distance - 3 ans Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans

Information de compatibilité
Conçu pour		P/N: JH692A#ABG, JH692A#ARE, JH692A#ARM, JL579A, JL579A#ABB, JL579A#AC4, JL579A#B2C, JL579AR

Date de référencement 10/02/2022 à 06:36 Date de modification 30/06/2025 à 07:14 s Référence HP Enterprise : HP5R9E EAN :


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