HPE 24x7 Software Technical Support

Support technique - support téléphonique (pour périphériques réseau compliqués) - 5 années - 24x7 - temps de réponse : 2 h - universitaire, pour les particuliers - pour P/N: R0K12A, R0K13A, R0K13AR, R0K14A, R0K14AR, R4E10A, R4E11A

Photo non contractuelle

Référence HPE : HC8A1E
Référence PC21 : HPE422369

-10%	175,47 €	HT	(195,00)
	210,56 €	TTC	(234,00)

EN STOCK 9876 pièces EXPEDIE EN 24/48 H
		Mise à jour le 05/04/2026 à 21:18

PC21 Services propose des services d’installation, d’assistance, de dépannage et de maintenance informatique aux entreprises et aux particuliers.
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FICHE TECHNIQUE HPE 24X7 SOFTWARE TECHNICAL SUPPORT

Fiche Technique

Le succès de votre entreprise dépend pour une large part de votre aptitude à rester proche de vos clients et à gérer efficacement un réseau complexe de fournisseurs. Or, pour cela, il vous faut des systèmes informatiques d'une haute fiabilité - un environnement de traitement puissant qui soit constamment opérationnel et vous permette de vous consacrer exclusivement à vos processus opérationnels vitaux. Les services HPE Care Pack vous fournissent une méthode d'optimiser les temps de bon fonctionnement de vos produits HPE.

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Général
Service compris		Support téléphonique
Durée totale de contrat		5 années
Temps de réponse		2 heures
Disponibilité de service		24 heures par jour / 7 jours par semaine
Type de tarification		Universitaire, pour les particuliers
Catégorie d'équipement		Périphériques réseau compliqués

Détails
Service et maintenance		Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support d'information produit - télécopie à la demande - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support d'information produit - consultation d'e-mail - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans

Information de compatibilité
Conçu pour		P/N: R0K12A, R0K13A, R0K13AR, R0K14A, R0K14AR, R4E10A, R4E11A

Date de référencement 21/02/2020 à 06:44 Date de modification 05/04/2026 à 07:09 s Référence HPE : HC8A1E EAN :


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FICHE TECHNIQUE HPE 24X7 SOFTWARE TECHNICAL SUPPORT

Général

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Support technique - support téléphonique (pour périphériques réseau compliqués) - 5 années - 24x7 - temps de réponse : 2 h - universitaire, pour les particuliers - pour P/N: R0K12A, R0K13A, R0K13AR, R0K14A, R0K14AR, R4E10A, R4E11A