VMware Horizon Universal Subscription

(Add-On to Core) - Mise à niveau de la licence d'abonnement (5 ans) + VMware Production Support for Cloud Products - 10 utilisateurs nommés - mise à niveau de VMware Horizon Standard/Advanced/Enterprise Edition (licence perpétuelle) - hébergé - prépayé

Catégorie

Services en ligne et basés sur les appareils - virtualisation de bureau, gestion de virtualisation

Mise à niveau de la licence d'abonnement - 5 ans

Type d'installation

Hébergé - DaaS

Mise à niveau depuis

VMware Horizon Standard Edition (licence perpétuelle) 10 utilisateurs nommés
VMware Horizon Advanced Edition (licence perpétuelle) 10 utilisateurs nommés
VMware Horizon Enterprise Edition (licence perpétuelle) 10 utilisateurs nommés

Prise en charge fournie

VMware Production Support for Cloud Products

10 utilisateurs nommés

Tarification de licence

Prépayé

Type

Support téléphonique d'urgence - 5 ans / 30 contacts - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1
Support téléphonique - 5 ans / 30 contacts - temps de réponse : 4 heures de bureau - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 2
Support téléphonique - 5 ans / 30 contacts - temps de réponse : 8 heures de bureau - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 3
Support téléphonique - 5 ans / 30 contacts - temps de réponse : 12 heures de bureau - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 4
Consultation d'e-mail - 5 ans / 30 contacts
Accès à une base de connaissances du web - 5 ans
Assistance Web - 5 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans
Surveillance à distance - 5 ans
Support technique - 5 ans - sécurité critique