HPE Tech Care Basic Service

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour lecteurs de bande) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - Smart Choice - pour P/N: P84141-B25

Photo non contractuelle

Référence HPE : H47KJE
Référence PC21 : HPE511768

-13%	660,03 €	HT	(761,00)
	792,03 €	TTC	(913,20)

EN STOCK 9876 pièces EXPEDIE EN 24/48 H
		Mise à jour le 20/05/2026 à 07:10

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FICHE TECHNIQUE HPE TECH CARE BASIC SERVICE

Fiche Technique

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		3 années
Temps de réponse		Jour ouvré suivant
Disponibilité de service		9 heures par jour / 5 jours par semaine
Programme de ventes par le fabricant		HPE Smart Choice

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 3 ans Support technique - diagnostic à distance - 3 ans Support technique - téléguidage visuel - 3 ans Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 2 jours ouvrables (distance à partir du site client - 320 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi Support d'information produit - assistance Web - 3 ans Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 3 jours ouvrables (distance à partir du site client - 480 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi

Général
Catégorie d'équipement		Lecteurs de bande

Information de compatibilité
Conçu pour		P/N: P84141-B25

Date de référencement 14/11/2025 à 07:03 Date de modification 20/05/2026 à 07:10 s Référence HPE : H47KJE EAN :


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