HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Comprehensive Defective Material Retention

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: 847534R-B21, 847536R-B21, 879799-B21, 879799R-B21, 879808-B21, 879808R-B21, R1S84A

Photo non contractuelle

Référence HPE : H35Y8E
Référence PC21 : HPE452778

		2301,09 €	HT
		2761,30 €	TTC

SUR COMMANDE Stock 0 pièce
		Mise à jour le 28/08/2026 à 13:24

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FICHE TECHNIQUE HPE POINTNEXT TECH CARE ESSENTIAL SERVICE WITH COMPREHENSIVE DEFECTIVE MATERIAL RETENTION

Fiche Technique

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		3 années
Temps de réponse		4 heures
Disponibilité de service		24 heures par jour / 7 jours par semaine

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 4 h (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 3 ans Support technique - diagnostic à distance - 3 ans Support technique - téléguidage visuel - 3 ans Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2/3 Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 8 h (distance à partir du site client - 320 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support d'information produit - assistance Web - 3 ans Rétention des supports défectueux - 3 ans

Information de compatibilité
Conçu pour		P/N: 847534-B21, 847534R-B21, 847535-B21, 847535R-B21, 847536-B21, 847536R-B21, 853992-B21, 879799-B21, 879799R-B21, 879808-B21, 879808R-B21, R1S84A

Date de référencement 10/02/2022 à 06:36 Date de modification 28/08/2026 à 07:12 s Référence HPE : H35Y8E EAN :


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