HPE Pointnext Tech Care Critical Service Post Warranty

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - pour P/N: Q2R96B, Q2R97B, Q2R97BR

Photo non contractuelle

Référence HPE : H02N8PE
Référence PC21 : HPE447495

		1434,68 €	HT
		1721,61 €	TTC

EN STOCK 20 pièces EXPEDIE EN 24/48 H
		Mise à jour le 02/05/2026 à 19:22

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FICHE TECHNIQUE HPE POINTNEXT TECH CARE CRITICAL SERVICE POST WARRANTY

Fiche Technique

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		1 année
Délai de réparation		6 heures
Disponibilité de service		24 heures par jour / 7 jours par semaine

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1/2 Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 1 an Support technique - diagnostic à distance - 1 an Support technique - téléguidage visuel - 1 an Mise à jour des nouvelles versions - 1 an Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2/3 Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1/2 Support d'information produit - assistance Web - 1 an Support technique - gestion de l'indisponibilité - 1 an

Information de compatibilité
Conçu pour		P/N: Q2R96B, Q2R97B, Q2R97BR

Date de référencement 12/10/2021 à 06:40 Date de modification 02/05/2026 à 07:29 s Référence HPE : H02N8PE EAN :


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