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Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Basic Onsite vers 5 ans Basic Onsite

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 2 années (4ème/5ème année) - sur site - heures d'ouverture/5 jours par semaine - temps de réponse : NBD - NPOS - pour Precision 3280, 3460 Small Form Factor, 3680, 7875 Tower

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Photo non contractuelle

Référence Dell : FW3L3_3OS5OS
Référence PC21 : DLL138657

		45,53 €	HT
		54,63 €	TTC

SUR COMMANDE Délai indicatif de 5 Jours ouvrés environ (non garanti)
		Mise à jour le 05/06/2026 à 17:23

PC21 Services propose des services d’installation, d’assistance, de dépannage et de maintenance informatique aux entreprises et aux particuliers.
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FICHE TECHNIQUE DELL EFFECTUEZ UNE MISE à NIVEAU DE 3 ANS BASIC ONSITE VERS 5 ANS BASIC ONSITE

La garantie de base Dell couvre uniquement la réparation ou le remplacement en cas de défauts de fabrication. Elle n'inclut pas l'assistance pour les problèmes logiciels. Le service de base comprend un dépannage matériel par téléphone, chat en ligne (si disponible) et e-mail pendant les heures de bureau locales, à l'exclusion des jours fériés locaux. Lors du dépannage par téléphone, le technicien Dell déterminera si une intervention sur site est nécessaire.Dell recommande ProSupport for PCs : vos clients ne peuvent pas se contenter d'un service sous garantie de base pour assurer la satisfaction et la productivité de leurs collaborateurs. ProSupport Suite for PCs combine un accès direct 24x7 (jours fériés inclus) non scripté à des experts informatiques locaux et des réparations sur site le jour ouvré suivant. Un support intelligent basé sur l'IA permet aux entreprises d'anticiper les problèmes informatiques et d'éviter toute frustration des collaborateurs.*Les délais de réponse peuvent varier en fonction du pays et du lieu. La disponibilité et les conditions générales des offres Dell Services varient selon la zone géographique et le produit. Pour plus d'informations, contactez un agent commercial.

Rechercher un autre produit par critères

Pièces et main d'oeuvre

Durée totale de contrat

Période de la prise en charge

4ème et 5ème années

Disponibilité de service

Heures d'ouverture/5 jours par semaine

Type de tarification

Near-Point-Of-Sale (NPOS)

Catégorie d'équipement

Ordinateurs de bureau

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 2 ans - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi
Support technique - assistance Web - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - consultation d'e-mail - 2 ans - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi

Dell Canvas 27
Dell Precision 3240 Compact, 3240 Compact BTX, 3260 Compact, 3431, 3440 Small Form Factor, 3440 XE Small Form Factor, 3450 Small Form Factor, 3450 XE Small Form Factor, 3460 Small Form Factor, 3640 Tower, 3640 XE Tower, 3650 Tower, 3660 Tower

Dell Precision 3280, 3460 Small Form Factor, 3680, 7875 Tower

Date de référencement 22/07/2022 à 06:39 Date de modification 05/06/2026 à 07:09 s Référence Dell : FW3L3_3OS5OS EAN :

FICHE TECHNIQUE DELL EFFECTUEZ UNE MISE à NIVEAU DE 3 ANS BASIC ONSITE VERS 5 ANS BASIC ONSITE

Général

Détails

Information de compatibilité

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		2 années
Période de la prise en charge		4ème et 5ème années
Temps de réponse		Jour ouvré suivant
Disponibilité de service		Heures d'ouverture/5 jours par semaine
Type de tarification		Near-Point-Of-Sale (NPOS)
Catégorie d'équipement		Ordinateurs de bureau

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 2 ans - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi Support technique - assistance Web - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - consultation d'e-mail - 2 ans - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi

Information de compatibilité
Conçu pour		Dell Canvas 27 Dell Precision 3240 Compact, 3240 Compact BTX, 3260 Compact, 3431, 3440 Small Form Factor, 3440 XE Small Form Factor, 3450 Small Form Factor, 3450 XE Small Form Factor, 3460 Small Form Factor, 3640 Tower, 3640 XE Tower, 3650 Tower, 3660 Tower
Conçu pour		Dell Precision 3280, 3460 Small Form Factor, 3680, 7875 Tower

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