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Général |
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Service compris | | Pièces et main d'oeuvre
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Lieu d'intervention | | Sur site
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Durée totale de contrat | | 3 années
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Temps de réponse | | Jour ouvré suivant
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Type de tarification | | Valide lorsque l'achat est effectué dans les 90 premiers jours de l'achat de la bibliothèque
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Configurations prises en charge | | Module d'extension + jusqu'à 3 disques
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Détails | |
Service et maintenance | | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans Support technique - diagnostic à distance - 3 ans
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Information de compatibilité | |
Conçu pour | | Overland Tandberg NEOxl 40
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Conçu pour | | Overland-Tandberg NEOxl 40
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