Overland Tandberg OverlandCare Bronze

Accord de service étendu (mise à niveau) - remplacement anticipé des pièces - 5 années - expédition - 9x5 - temps de réponse : 2 jours ouvrables - doit être acheté dans les 90 jours suivant l'achat du produit - pour NEOs T24

Photo non contractuelle

Référence Overland Tandberg : EW-24BRZ5UP
Référence PC21 : TRG2175

		1912,62 €	HT
		2295,14 €	TTC

SUR COMMANDE Délai indicatif de 9 Jours ouvrés environ (non garanti)
		Mise à jour le 29/04/2024 à 21:17

PC21 Services propose des services d’installation, d’assistance, de dépannage et de maintenance informatique aux entreprises et aux particuliers.
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FICHE TECHNIQUE OVERLAND TANDBERG OVERLANDCARE BRONZE

Fiche Technique

En tant que fournisseur mondial de solutions de stockage de données primaires, nearline, offline et d'archivage, Sphere 3D (anciennement Overland Storage/Tandberg Data) fournit des solutions de gestion et de sauvegarde de données SnapServer, SnapScale, SnapSAN, NEO et RDX qui sont soutenues par un service et un support excellents. Le support OverlandCare uplift et extension garantit aux clients le niveau optimal de service et de support requis pour répondre à leurs besoins particuliers.

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Général
Service compris		Remplacement anticipé des pièces
Lieu d'intervention		Expédition
Durée totale de contrat		5 années
Temps de réponse		2 jours ouvrables
Disponibilité de service		9 heures par jour / 5 jours par semaine
Type de tarification		Doit être acheté dans les 90 jours suivant l'achat du produit

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 5 ans - expédition - temps de réponse : 2 jours ouvrables - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 5 ans - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi Support technique - assistance Web - 5 ans Support technique - consultation d'e-mail - 5 ans Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans Support technique - diagnostic à distance - 5 ans - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi

Information de compatibilité
Conçu pour		Overland-Tandberg NEOs T24

Date de référencement 05/07/2023 à 06:44 Date de modification 29/04/2024 à 07:06 s Référence Overland Tandberg : EW-24BRZ5UP EAN :


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FICHE TECHNIQUE OVERLAND TANDBERG OVERLANDCARE BRONZE

Général

Détails

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Overland Tandberg OverlandCare Bronze

Accord de service étendu (mise à niveau) - remplacement anticipé des pièces - 5 années - expédition - 9x5 - temps de réponse : 2 jours ouvrables - doit être acheté dans les 90 jours suivant l'achat du produit - pour NEOs T24