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Général |
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Type | | Contrat de maintenance prolongé
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Général | |
Service compris | | Remplacement de matériel avancé
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Service compris | | Remplacement anticipé des pièces
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Durée totale de contrat | | 1 année
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Lieu d'intervention | | Expédition
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Temps de réponse | | Jour ouvré suivant
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Configurations prises en charge | | IP only 15x1080p60/30x1080p30/60x720p/120xSD DC Power
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Détails | |
Service et maintenance | | Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé - 1 an - expédition - temps de réponse : NBD Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - accès à une base de connaissances du web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - consultation d'e-mail - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - assistance Web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Mise à jour des nouvelles versions - 1 an
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Information de compatibilité | |
Conçu pour | | Poly RealPresence Collaboration Server 4000/MPMRx IP only 15x1080p60/30x1080p30/60x720p/120xSD
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