Mise à jour des nouvelles versions - 1 an Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - 10 contacts / priorité 1 Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - 10 contacts / priorité 2 Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 6 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - 10 contacts / priorité 3 Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 24 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - 10 contacts / priorité 4 Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 24 heures de bureau - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - 10 contacts / priorité 5 Consultation d'e-mail - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Assistance Web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Accès à une base de connaissances du web - 1 an
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