Audiocodes Channel Managed Packaged Services 24X7 Program

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - retour atelier - pour Mediant 1000, 1000B, 2600, 3000, 4000, 4000B, 500, 500L, 800, 800B, 800C, 9000, 9030, 9080

Photo non contractuelle

Référence Audiocodes : CHMP24X7-SBC_S81/YR
Référence PC21 : AES3407

SUR COMMANDE Stock 0 pièce
	Mise à jour le 19/09/2026 à 17:21

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FICHE TECHNIQUE AUDIOCODES CHANNEL MANAGED PACKAGED SERVICES 24X7 PROGRAM

Fiche Technique

Les AudioCodes Channel Managed Packaged Services, en particulier le programme 24X7, sont conçus pour fournir un support et une maintenance pour les appareils de réseau. Ce contrat de service étendu s'étend sur une année complète et couvre à la fois les pièces et la main d'uvre. Avec un lieu de service et une expédition de retour aux frais du fabricant, les clients peuvent avoir l'esprit tranquille en sachant que leur équipement est entre de bonnes mains.Les principales caractéristiques de ce programme comprennent une consultation téléphonique 24 heures sur 24 pour les problèmes urgents, ce qui garantit que l'aide est toujours disponible en cas de besoin. En outre, le programme offre une assistance technique dédiée pour une variété de niveaux de gravité, de faible à élevé, pendant les heures ouvrables normales. Pour que votre système reste à jour, le programme 24X7 comprend également des mises à jour pour les nouvelles versions, ce qui permet de s'assurer que votre équipement reste à jour et efficace.

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Retour atelier
Retour		Aux frais du fabricant
Durée totale de contrat		1 année

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - retour atelier Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - sévérité urgente Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi - gravité faible/moyenne/élevée Mise à jour des nouvelles versions - 1 an

Information de compatibilité
Conçu pour		AudioCodes Mediant 1000 E-SBC, 1000B E-SBC, 2600 E-SBC, 3000 E-SBC, 4000 E-SBC, 4000B E-SBC, 4000B SBC, 500 E-SBC, 500L E-SBC, 800 E-SBC, 800B E-SBC, 800C E-SBC, 9000 SBC, 9030 SBC, 9080 SBC

Date de référencement 01/02/2019 à 07:07 Date de modification 19/09/2026 à 07:14 s Référence Audiocodes : CHMP24X7-SBC_S81/YR EAN : null


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Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - retour atelier - pour Mediant 1000, 1000B, 2600, 3000, 4000, 4000B, 500, 500L, 800, 800B, 800C, 9000, 9030, 9080