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Logitech Select Enterprise Plan

Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 1 année - expédition - 8x5 - temps de réponse : NBD - up to 2000 rooms


Photo non contractuelle
 Référence Logitech : 994-000308
Référence PC21 : LCH6205
Prix
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Stock 0 pièce
Mise à jour le
05/05/2024 à 15:17

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FICHE TECHNIQUE LOGITECH SELECT ENTERPRISE PLAN

Fiche Technique
Le Logitech Select Enterprise Plan est conçu pour assurer l'assistance et le service de vos appareils de vidéoconférence. Ce contrat de service étendu garantit que votre équipement est protégé par le remplacement anticipé des pièces, ce qui minimise les temps d'arrêt et maintient la productivité. Avec un service disponible 8 heures par jour, 5 jours par semaine, et une assistance technique accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, votre entreprise est couverte 24 heures sur 24. Le plan offre une variété d'options d'assistance, y compris l'expédition des pièces le jour ouvrable suivant, l'intervention sur site le jour même et l'assistance technique de niveau 2 par téléphone et par courrier électronique. Que vous soyez confronté à des problèmes matériels ou que vous recherchiez des conseils d'experts, le plan Logitech Select Enterprise vous couvre, garantissant que vos systèmes de visioconférence sont toujours en bon état.

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Général

 
Service compris
Checkbox
Remplacement anticipé des pièces
Lieu d'intervention
Checkbox
Expédition
Durée totale de contrat
Checkbox
1 année
Temps de réponse
Checkbox
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
Checkbox
8 heures par jour / 5 jours par semaine
Type de tarification
Checkbox
Up to 2000 rooms
  

Détails

 
Service et maintenance
Checkbox
Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 1 an - expédition - temps de réponse : NBD - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau 2
Support technique - consultation d'e-mail - 1 an - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau 2
Contrat de maintenance prolongé - pièces - 1 an - sur site - temps de réponse : même jour - 15 spares
Date de référencement 02/03/2024 à 06:52  Date de modification 05/05/2024 à 07:05 s   Référence Logitech : 994-000308  EAN : 
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