Radware Standard Level

Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces (pour périphériques réseau compliqués) - expédition - temps de réponse : NBD - pour P/N: 19010010

Photo non contractuelle

Référence Radware : 19010010rs
Référence PC21 : RAE0346

SUR COMMANDE Stock 0 pièce
	Mise à jour le 01/05/2026 à 21:19

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FICHE TECHNIQUE RADWARE STANDARD LEVEL

Fiche Technique

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Général
Service compris		Remplacement anticipé des pièces
Lieu d'intervention		Expédition
Temps de réponse		Jour ouvré suivant
Catégorie d'équipement		Périphériques réseau compliqués

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - expédition - temps de réponse : NBD Support technique - support téléphonique - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - gravité professionnelle critique Support technique - consultation d'e-mail - temps de réponse : 24 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sévérité majeur Support technique - consultation d'e-mail - temps de réponse : 24 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - sécurité moyenne Support technique - consultation d'e-mail - temps de réponse : 24 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sévérité mineur Support technique - assistance Web - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Mise à jour des nouvelles versions

Information de compatibilité
Conçu pour		P/N: 19010010

Date de référencement 18/02/2020 à 06:45 Date de modification 01/05/2026 à 07:28 s Référence Radware : 19010010rs


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