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SonicWall Software Support 24X7

Support technique - pour SonicWALL NSv 400 - pour Microsoft Azure - support téléphonique - 3 années - 24x7 - temps de réponse : 1 h


Photo non contractuelle
 Référence SonicWall : 02-SSC-0747
Référence PC21 : SLL3157
Ce produit n'est plus disponible à la vente
Mise à jour le
07/05/2024 à 07:03

PC21 Services propose des services d’installation, d’assistance, de dépannage et de maintenance informatique aux entreprises et aux particuliers.
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FICHE TECHNIQUE SONICWALL SOFTWARE SUPPORT 24X7

Fiche Technique
SonicWall Les services de support global SonicWall sont conçus non seulement pour maintenir votre infrastructure de sécurité à jour, mais aussi pour réagir rapidement à tout problème susceptible de survenir. Toutefois, de nos jours, cela ne suffit pas pour assurer la sécurité de votre réseau. C'est pourquoi les services d'assistance comprennent également des mises à jour et des mises à niveau cruciales, une assistance technique de qualité, l'accès à des outils électroniques complets et le remplacement du matériel en temps voulu.Conçu pour les clients équipés de solutions SonicWall SonicWall E-Class, le service SonicWall SonicWall E-Class Support 24x7 offre les fonctions de support et la qualité de service dont les entreprises ont besoin pour assurer le bon fonctionnement et l'efficacité de leurs réseaux.Les clients ayant des besoins critiques en matière de réseau ne peuvent pas se permettre des temps d'arrêt ; SonicWall SonicWall Dynamic Support 24x7 est un service de support permanent.

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Général

 
Type
Checkbox
Support technique
Service compris
Checkbox
Support téléphonique
Durée totale de contrat
Checkbox
3 années
Temps de réponse
Checkbox
1 heure
Disponibilité de service
Checkbox
24 heures par jour / 7 jours par semaine
  

Logiciels

 
Nom de logiciel
Checkbox
SonicWALL NSv 400
Type d'installation
Checkbox
Installation locale
Informations sur la licence
Checkbox
Pour Microsoft Azure
  

Détails

 
Service et maintenance
Checkbox
Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1
Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2
Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 jour ouvrable - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3
Assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans
  

Information de compatibilité

 
Conçu pour
Checkbox
P/N: 02-SSC-0653, 02-SSC-0888, 02-SSC-2420
Date de référencement 07/12/2018 à 06:56  Date de modification 07/05/2024 à 07:03 s   Référence SonicWall : 02-SSC-0747  EAN : 
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