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OFFRES D'EMPLOIS ET DE STAGES :

Vous souhaitez relever de nouveaux défis et intégrer une entreprise dynamique en croissance constante depuis 16 ans.

La société PC21 est leader dans la distribution de produits informatiques à destination des entreprises, des PME, des administrations publiques et du Grand Public. Notre chiffre d`affaires pour l'année 2016 est de 7.5 M€, en croissance de 30% par rapport à l'année précédente.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons les profils suivants :
  • 1 Ingénieur Commercial terrain B to B spécialisé IT pour le secteur de Paris / Région parisienne (CDI)
  • 1 Technico Commercial sédentaire spécialisé IT (CDI)
  • 1 Hotliner / Administrateur Systèmes et Réseaux (CDI)
Pour déposer votre candidature,  nous vous remercions de bien vouloir nous adresser par mail votre Lettre de Motivation ainsi que votre CV à  recrutement(at)pc21.fr


 PC21 recrute 1 Ingénieur Commercial terrain B to B spécialisé Services IT (Paris / Région parisienne)
Date de Publication : 19 Janvier 2017
Date de Début : Dès que possible
Référence : ICBTOB
Type de poste : Commercial terrain, Commercial terrain b to b, Commercial terrrain b to b spécialisé Services IT, Ingénieur Commercial terrain, Ingénieur commercial terrain b to b, Ingénieur commercial terrain b to b spécialisé IT, Commercial terrain Paris, Commercial terrain Paris b to b, Commercial terrain Paris b to b spécialisé IT 
Type de contrat : CDI
Durée : Contrat à Durée indéterminée
Votre mission : Sous la responsabilité de la Direction Commerciale, votre mission sera de commercialiser les prestations de services informatiques associées à la vente de matériels informatiques (audit, conseil, installation, assistance, maintenance, infogérance, support).

Vous serez en charge de prospecter et de fidéliser de nouveaux clients sur Paris et Région Parisienne (appels téléphoniques sortants sur contacts qualifiés, détections de projets, prises de rendez-vous, propositions commerciales).

Vous analyserez les besoins des clients et prospects. Vous présenterez la société PC21.FR, ses points forts ainsi que la marque PC21 Services.

Vous proposerez les prestations de services adaptées en vous appuyant sur les offres de PC21 Services. Vous développerez les ventes additionnelles (matériels, logiciels, licences). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Administrateurs Systèmes et Réseaux de PC21.FR.

Vous contracterez les offres commerciales auprès des clients et serez en charge du suivi et du bon déroulement des prestations de services engagées.

Vous rendrez compte à la Direction Commerciale à l`aide de rapports de visites détaillés et précis et d`indicateurs de ventes (forecast hebdomadaire et mensuel).
Profil recherché :

- Vous avez une expérience minimum significative de deux ans à cinq ans à un poste similaire.

- Vous êtes un véritable Technico-Commercial. Vous avez le souci en permanence de vous former commercialement et techniquement (Suivi des Webcasts et / ou séminaires commerciaux et techniques des constructeurs, formations commerciales et techniques).

- Vous avez envie d`augmenter en permanence votre portefeuille de certifications commerciales et techniques.

- Vous êtes passionné d`informatique. Vous êtes organisé et rigoureux. Vous avez le sens de l`écoute. Vous avez un excellent relationnel. Vous êtes très motivé et vous avez envie d`évoluer.

- Votre objectif est de performer dans votre métier et de devenir un acteur incontournable dans votre domaine.

- Si vous aimez relever des challenges et avez envie de contribuer au développement d`une société en forte croissance, alors rejoignez-nous maintenant !!!

Rémunération : Selon profil, expérience, motivation et résultats
   PC21 recrute 1 Technico Commercial sédentaire spécialisé IT
Date de Publication : 19 Janvier 2017
Date de Début : Dès que possible
Référence : TECHCO
Type de poste : Commercial, Commercial sédentaire, Commercial sédentaire IT, Commercial sédentaire B to B IT, Commercial IT, Commercial informatique, Technico-Commercial, Technico commercial informatique, Commercial IT B to B, Commercial B to B, Commercial sédentaire B to B, Commercial informatique B to B, Technico commercial B to B IT
Type de contrat : CDI
Durée : Indéterminée
Votre mission : Dans le cadre de notre développement, nous recrutons 1 Technico commercial sédentaire spécialisé IT.

Sous la Responsabilité de la Direction Générale et de la Direction commerciale, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de commerciaux sédentaires et terrains, ainsi que notre service Administration des Ventes afin de contribuer activement au développement et à la fidélisation de votre portefeuille clients qui vous est confié.

Votre mission consiste à :
  • Répondre aux appels entrants des clients,
  • Répondre aux besoins des clients exprimés par téléphone ou par mail,
  • Réaliser et suivre des devis,
  • Valider les devis en commandes,
  • Gérer l'ensemble du cycle de vente,
  • Présenter la société pc21, nos offres et nos prestations en fonctions des besoins identifiés,
  • Prospecter et chasser de nouveaux clients,
  • Suivre les forecast de ventes périodiques.
Nous vous offrons une formation adaptée à votre profil, votre expérience et vos connaissances en informatique et aux nouvelles technologies.

Nous offrons également une rémunération attractive et progressive pour tous les candidats à fort potentiel et en fonction des objectifs réalisés.
Diplome : BAC+2/+5 Minimum
Profil recherché : Vous êtes passionné par l'informatique et les nouvelles technologies. Vous avez au minimum une première année d'expérience significative à un poste similaire et si possible dans le même secteur d'activités.

Vous avez une bonne capacité d'adaptation et de travail en équipe, le sens de l'écoute, un bon contact relationnel au téléphone ainsi qu'un bon esprit de synthèse. Vous allez à l'essentiel. Vous êtes réactif, dynamique, pugnace et enthousiaste. Vous êtes précis et avez le sens du travail bien fait.
Expérience : 1 An minimum
Permis B : De préférence
Rémunération : Selon profil, expériences et motivation
  PC21 recrute 1 Hotliner / Administrateur Systèmes et Réseaux
Date de Publication : 19 Janvier 2017
Date de Début : Dès que possible
Référence : HASR
Type de poste : Technique
Type de contrat : CDI
Durée : Indéterminée
Votre mission : Sous la responsabilité de la Direction Technique, vous serez en charge de l`Administration complète des Systèmes et Réseaux informatiques de nos clients.

Vous intervenez chez nos clients PME (5 à 150 postes) afin d`assurer la maintenance et l`évolution de l`infrastructure informatique, l`assistance aux utilisateurs et l`installation de matériel (serveurs, PC, logiciels).

Dans le but de renforcer notre équipe, nous recherchons plusieurs Administrateurs Systèmes Réseaux sédentaire et itinérant d`expérience.

DESCRIPTION DU POSTE :

Hotline technique / Support à distance :
  • Traitement des appels téléphoniques entrants et des demandes techniques arrivants par mail, création des tickets dans l`outil de supervision,
  • Réalisation du diagnostic technique à distance et assistance niveau 1 et 2 par téléphone et via notre console de supervision,
  • Escalade des demandes aux consultants du niveau 3 si nécessaire,
  • Administration serveur (Gestion Active Directory, Comptes utilisateurs, GPO, Réinitialisation de mot de passe, restauration de fichiers, réinstallation de pilotes d`imprimantes),
  • Surveillance de la boite mail supervision : Rapports de sauvegarde, rapports d`état des équipements surveillés (serveur, switch, firewall...),
  • Suivi de l`évolution des tickets d`incidents,
  • Rédaction des procédures de support,
  • Assurer la gestion et le contrôle des sauvegardes,
  • Prendre en charge la gestion des comptes utilisateurs et l`attribution des droits,
  • Monitoring des logiciels de gestion de parc.
Intervention sur site client :
  • Installation Windows Serveur 2012 - 2008, AD, gestion des droits utilisateurs, GPO,
  • Accès distant, TSE,
  • Installation postes Windows en réseau et dans un contrôleur de domaine,
  • Paramétrage des plans d`adressage, routage Firewall, installation modem, Configuration VPN,
  • Installation imprimante en réseaux,
  • Remontée des informations clients dans 1 intranet de supervision,
  • Conseiller les clients sur l`évolution de leur architecture informatique et de leur système d`informations et mener à bien leur réalisation.
Secteur géographique d`intervention :
  • Paris / Région parisienne essentiellement
Diplome : BAC+2 minimum
Profil recherché : Vous disposez d`une formation complète en informatique et avez de solides connaissances en Administration Systèmes et Réseaux.

Vous justifiez d`une expérience d' 1 an minimum en plus de vos années de formation dans l`Administration des Systèmes et Réseaux ainsi que dans le support aux utilisateurs.

Compétences techniques :
  • Poste client : Maitrise de Windows 7, 8/8.1, Mac OS, Maîtrise parfaite des outils bureautiques (suite Office),
  • Administration Windows Serveur Windows Serveur 2008 / 2012, Small Business Serveur 2008 et 2011,
  • Administration de Microsoft Exchange Serveur 2007 / 2010 / 2013,
  • Administration de Office 365 (Exchange Online),
  • Connaissance en Modem / Routeur (Routage / Firewall / VPN),
  • Gestion des accès distants (RDS / TSE)
Compétences humaines et comportementales :
  • Bonne présentation et élocution,
  • Bon relationnel avec le client, Capacité d`adaptation,
  • Source de propositions,
  • Autonomie et Travail en équipe,
  • Sens de l`initiative,
  • Sens de l`organisation, Rigueur, Précis et méticuleux,
  • Ponctualité, Sérieux,
  • Réactivité, Fiabilité,
  • Motivé, investi, dynamique,
  • Réellement intéressé par l`informatique et le numérique.
Expérience : 1 An minimum
Permis B : Obligatoire
Rémunération : Selon profil, expériences et motivation
  PC21 recrute 1 Hotliner / Technicien Systèmes et Réseaux
Date de Publication : 19 Janvier 2017
Date de Début : Dès que possible
Référence : TSR
Type de poste : Technique
Type de contrat : CDI
Durée : Indéterminée
Votre mission : Sous la responsabilité de la Direction Technique, vous serez en charge d'accompagner nos clients en assurant les demandes de support technique au niveau de la Hotline par téléphone et/ou via des accès à distance.

Vous pouvez être amené à intervenir physiquement chez nos clients PME (5 à 500 postes) afin d`assurer la maintenance et l`évolution de l`infrastructure informatique, l`assistance aux utilisateurs et l`installation de matériel (serveurs, PC, logiciels).

Vous intervenez au sein d'une équipe jeune et dynamique, passionné d'Informatique composé de Chefs de projet, d'Administrateurs Systèmes et Réseaux, de Techniciens Systèmes et Réseaux et de Commerciaux IT sédentaires et terrains.

Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons plusieurs Hotliners / Techniciens Systèmes Réseaux d`expérience.

VOS MISSIONS PRINCIPALES :

Hotline technique / Support à distance :
  • Traitement des appels téléphoniques entrants et des demandes techniques arrivants par mail, création des tickets dans l`outil de supervision,
  • Réalisation du diagnostic technique à distance et assistance niveau 1 et 2 par téléphone et via notre console de supervision,
  • Escalade des demandes aux consultants du niveau 3 si nécessaire,
  • Administration serveur (Gestion Active Directory, Comptes utilisateurs, GPO, Réinitialisation de mot de passe, restauration de fichiers, réinstallation de pilotes d`imprimantes),
  • Surveillance de la boite mail supervision : Rapports de sauvegarde, rapports d`état des équipements surveillés (serveur, switch, firewall...),
  • Suivi de l`évolution des tickets d`incidents,
  • Rédaction des procédures de support,
  • Assurer la gestion et le contrôle des sauvegardes,
  • Effectuer des tâches régulières de contrôle comme la vérification des sauvegardes locales et à distance, effectuer la mise à jour de serveurs et des postes clients;
  • Prendre en charge la gestion des comptes utilisateurs et l`attribution des droits,
  • Effectuer une synthèse et remontée des attentes des utilisateurs,
  • Participer à l'élaboration de solutions de contournement en collaboration avec notre direction technique lorsque les clients sont confrontés à des anomalies bloquantes.
  • Le conseil aux utilisateurs sur la base des meilleures pratiques,
  • Monitorer nos logiciels de gestion de parc.
Intervention sur site client :
  • Installation Windows Serveur 2012 - 2008, AD, gestion des droits utilisateurs, GPO,
  • Accès distant, TSE,
  • Installation postes Windows en réseau et dans un contrôleur de domaine,
  • Paramétrage des plans d`adressage, routage Firewall, installation modem, Configuration VPN,
  • Installation imprimante en réseaux,
  • Remontée des informations clients dans 1 intranet de supervision,
  • Conseiller les clients sur l`évolution de leur architecture informatique et de leur système d`informations et mener à bien leur réalisation.
Secteur géographique d`intervention :
  • Paris / Région parisienne essentiellement
Diplome : BAC+2 minimum
Profil recherché : Vous disposez d`une formation complète en informatique et avez de solides connaissances en Administration Systèmes et Réseaux.

Vous justifiez d`une expérience d' 1 an minimum en plus de vos années de formation dans l`Informatique ainsi que dans le support aux utilisateurs.

Compétences techniques :
  • Poste client : Maitrise de Windows 7, 8/8.1, Mac OS, Maîtrise parfaite des outils bureautiques (suite Office),
  • Administration Windows Serveur Windows Serveur 2008 / 2012, Small Business Serveur 2008 et 2011,
  • Administration de Microsoft Exchange Serveur 2007 / 2010 / 2013,
  • Administration de Office 365 (Exchange Online),
  • Connaissance en Modem / Routeur (Routage / Firewall / VPN),
  • Gestion des accès distants (RDS / TSE)
Compétences humaines et comportementales :
  • Bonne présentation et élocution,
  • Bon relationnel avec le client, Capacité d`adaptation,
  • Source de propositions,
  • Autonomie et Travail en équipe,
  • Sens de l`initiative,
  • Sens de l`organisation, Rigueur, Précis et méticuleux,
  • Ponctualité, Sérieux,
  • Réactivité, Fiabilité,
  • Motivé, investi, dynamique,
  • Réellement intéressé par l`informatique et le numérique.
Expérience : 1 An minimum
Permis B : Obligatoire
Rémunération : Selon profil, expériences et motivation

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